Als de cliënt gekozen heeft voor een basis pedicure behandeling, maar de 30 minuten niet volstaan, dan behoudt de pedicure zich het recht voor een nieuwe afspraak voor te stellen of de extra benodigde tijd door te berekenen. 

Het annuleren van een afspraak door de cliënt is tot 24 uur van tevoren kosteloos.

Niet of te laat geannuleerde afspraken worden voor 50% doorberekend.

Als de cliënt meer dan 10 minuten te laat verschijnt, mag de pedicure de afspraak annuleren en 50% van de kosten in rekening brengen.

Als de pedicure zelf verhinderd is, zal zij de afspraak minimaal 24 uur van tevoren annuleren en een nieuwe dag en tijd voorstellen.